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              海淀14家培训机构签退费承诺,力争实现退费比交费快,最迟15个工作日内可成功退费

              来源:芥末堆 发布日期:2019年11月17日 政务互动

              据海淀教委消息,11月14日,海淀民办教育协会举办了“海淀区校外培训机构退费承诺签约仪式”,对培训机构收费、退费比例、退费时限等内容都做出了明确规定。

              现场有新东方、学而思、高思等14家校外培训机构签署了承诺书,为海淀区首批签订退费承诺的校外培训机构。

              最迟15个工作日内可成功退费

              收费方面,承诺书要求各培训机构严格遵守《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》的规定,收费时段与教学安排协调一致,收取时间跨度不超过3个月的费用。

              承诺书也明确了各种类型课程的退费要求:

              对于报名后未开课的,学员要求退学的,无条件给予退费;

              对已开课学员提出退学的,学校按已完成课时的比例扣除相应学费,其余部分全部退还;

              学员对参加团购课程、优惠活动所购买的优惠课程、联报课程等提出退学的,学校按已完成课时的比例扣除相应学费,其余部分全部退还,赠送的课时从总课时中扣除。

              同时,承诺书要求,退费路径与交费路径一致,如现金交费的,现场退还现金;非现金交费的,费用将退还至交费所使用的支付账号(微信、支付宝)或者银行卡等。

              关于退费时限,承诺书提出,从双方确认退费金额之日起,在15个工作日内完成退费。

              海淀区教委副主任屠永永表示,首批参与的14家校外培训机构都具有一定的品牌影响力,要切实履行好承诺书的各项内容,力争实现退费比交费快。

              海淀区首批14家签订退费承诺的校外培训机构名单:

              北京市海淀区私立新东方学校

              北京市海淀区学而思培训学校

              北京市海淀区高思超常教育培训学校

              北京市海淀区精锐培训学校

              北京市海淀区学大教育培训学校

              北京市海淀区翰文培训学校

              北京市海淀区光明美术培训学校

              北京市海淀区英孚语言培训中心

              北京市海淀区新航道培训学校

              北京市海淀区领语堂培训学校

              北京市海淀区新巨人培训学校

              北京市海淀区朴新培训学校

              北京市海淀区中文未来培训学校

              北京市海淀区卓越优才培训学校

              多省出招治理“退费难”

              培训机构退费难是家长普遍反映的一个问题。对此,已有多省出台相应的解决方案。

              今年8月,广东省教育厅印发《广东省校外培训机构培训服务合同(示范文本)》,以解决中小学校外培训市场出现的合同文本不规范、预付费过多、退费困难等问题。具体要求包括:合同内应写明可退费类型和退费时限;此外,甲方应开设并使用学杂费专用账户,足额留存学习保障金,保障其收取的学杂费主要用于教学活动。

              福建也在探索建立风险基金制度,校外培训机构按学费收入的一定比例提取,主要用于出现风险时,退还学生学费、补发教师工资、偿还债务等支出。以此保障师生合法权益,防止机构捐款逃跑引发群体性事件。

              作者:芥末堆 肥狗

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              网友评论

              王子的小玫瑰

              • (游客) 3天前

              回复主题:首届世界教育论坛巴黎成功举行,全球领袖共谱未来教育图景,马云受邀分享对未来教育的思考,呼吁给老师最好的待遇

              每一个职业都值得我们尊重,值得很好的待遇。但是其实优待老师就是优待我们自己的孩子,因为只有优厚的待遇才能吸引优秀的人才进入教师行业,只有优秀的教师才能影响我们孩子一生的素质,影响国家未来的素质!

              西郊小奶糕

              • (游客) 8天前

              回复主题:西安市4个月大女婴小儿推拿理疗后不幸身亡,婴儿多器官衰竭,雁塔区卫健局已介入调查

              感觉医生和家属都一样无知,两边胆子都大,敢给四个月的婴儿做推拿?打着中医旗号骗人,四个月那真不叫小孩,那是婴儿,体内器官还很脆弱的,会不会把肺给推出毛病了,肺泡破了之类,而且这卫生所也没开诊断书,家属也敢尝试……还是要看年龄是否适宜,有没有病史的。

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